Ao adquirir uma joia em nosso site, você conta com garantia vitalícia, um benefício que assegura a qualidade e durabilidade das peças. Mas é importante compreender exatamente o que essa garantia cobre e quais são suas limitações.
A garantia vitalícia cobre defeitos de fabricação e problemas relacionados à qualidade das joias. Isso significa que, se sua peça apresentar algum defeito devido a falhas no processo produtivo, materiais ou acabamento, estaremos prontos para realizar o reparo ou substituição sem custo adicional.
É fundamental destacar que a garantia vitalícia não é um seguro. Ou seja, ela não cobre danos causados por mau uso, acidentes, quedas, roubo, perda ou desgaste natural devido ao uso indevido.
Para garantir que sua joia esteja sempre protegida: - Utilize a peça conforme as instruções de uso recomendadas - Evite contato com produtos químicos agressivos - Armazene sua joia em local seguro e adequado
Se identificar algum defeito coberto pela garantia, entre em contato conosco para orientação sobre o processo de avaliação e reparo.
Essa garantia demonstra nosso compromisso com a qualidade e satisfação do cliente, oferecendo tranquilidade para você aproveitar suas joias por toda a vida.
Investir em uma joia com garantia vitalícia é garantir beleza, durabilidade e confiança em cada detalhe.